Coaching Tecnológico

Como ya hemos defendido en otras ocasiones, el uso de términos no castellanos (generalmente anglosajones) es perfectamente entendible y plausible, sobre todo si queremos seguir operando en un mundo global. No parece que sea de recibo hacer grandes campañas en defensa de la lengua castellana, y luego hacer las mismas grandes grandes campañas en detrimento de su uso en los mercados extranjeros por la perdida de competitividad que ello puede reportar.

Y este prefacio solo para dejar claro nuestra defensa del aprendizaje y uso de otros idiomas, pero eso si, defensa igualmente de manejar los vocablos de la manera que garantice un mayor y mejor entendimiento de la comunidad a la que nos dirijamos.

Pues bien, para Ética Consultores, el Coaching es el Acompañamiento. Para ser más exactos, es el proceso de acompañamiento.

Y qué duda cabe que en nuestro sector TIC, el acompañamiento ha sido siempre necesario, si bien, muchas empresas tanto de hardware, como de software y de servicios, se han limitado a vender e instalar sus productos sin una verdadera mentalidad de convivencia a largo plazo con el cliente. Las organizaciones que más altos estándares de satisfacción de sus clientes han alcanzado son aquellas que aplican a sus procesos comerciales y de gestión unos principios y valores realmente éticos y en los que los intereses del proveedor toman en cuenta los interes del cliente.